IZI wonen wil een goed beeld hebben van haar (toekomstige) klanten. Welk gezinstype hebben ze? Uit hoeveel personen bestaan ze? Hoe oud zijn ze? En welke mogelijke evoluties zijn er bij hen waar te nemen? Zo kan IZI wonen haar woningaanbod zo goed mogelijk afstemmen op de reële vraag. Deze gegevens zijn interessant om mee richting geven aan de woningtypes die gebouwd moeten worden. Statistische gegevens over huurders en kandidaat-huurders helpen om een beeld over hen te vormen en te evalueren of de maatschappij haar beleid moet bijsturen.